Den 24 april ofredade en person personal på Julas varuhus i Skara. Den hotfulla situationen som uppstod kunde dock avvärjas, mycket tack vare rådigt ingripande från bland annat kunder i varuhuset.
− Den här typen av ingripande från allmänheten vill vi naturligtvis belöna. Deras insats i samband med incidenten i vårt varuhus i Skara visar på stort mod och civilkurage, säger Mikael Hellqvist, Julas Security Manager.
Under fredagen den 8 maj bjöd Jula vardagshjältarna på lunch på Jula Hotell & Konferens i Skara. Samtidigt delades en belöning, i form av ett ”Jula-presentkort”, ut till de fem personer som hjälpte till att hantera incidenten.
− Vi jobbar hårt varje dag med arbetsmiljön och säkerheten för våra medarbetare. Vi har tydliga upparbetade krisrutiner där vi tar hand om personal som skadats eller mår dåligt på annat sätt, det är standard. Vi måste ha rutiner för att hantera svåra situationer som kan uppstå i vår verksamhet. Men hotande situationer kan uppstå mycket snabbt och plötsligt, vilket incidenten i Skaravaruhuset visar, och då känns det givetvis mycket bra att det finns ansvarstagande medmänniskor som både kan och vill ingripa, säger Mikael Hellqvist, Julas Security Manager.
Unik händelse
Den incident som inträffade i Julavaruhuset i Skara den 24 april i år var mycket grov, och hade kunnat få en helt annan utveckling om inte de fem vardagshjältarna kommit till undsättning.
− Under min yrkesbana med över 30 år inom säkerhetsområdet har jag aldrig upplevt en liknande händelse som denna. Därför är det viktigt för Jula att träffa de som stöttade oss i denna situation, och göra det lilla extra för dem, säger Mikael Hellqvist.
Tänk till före
Det rättsliga efterspelet till incidenten pågår just nu. Jula följer utvecklingen noga och bistår utredningen aktivt på bästa möjliga sätt.
− Dessa personers agerande vid denna händelsen var ovärderlig. Samtidigt är varje situation unik och måste riskbedömas, uppmaningen är därför att alltid tänka till om man bemästrar situationen utan risk för att skada sig själv eller andra. Man ska absolut inte kasta sig in i situationer utan att tänka till före. Lyckligtvis, i denna situation, anslöt alla samtidigt vilket var lyckosamt, säger Mikael Hellqvist.
