Alexander Riddermark, ägare och VD för Riddermark Bil, har lyckats göra företaget till en av de största aktörerna inom begagnatmarknaden för bilar i Sverige. Det hela började 2007 när Alexander, då student i Uppsala, lånade pengar för att köpa och sälja en bil. Trots en del initiala utmaningar med bilen lyckades han göra en vinst, vilket väckte ett starkt intresse för bilhandel.
Med tiden expanderade verksamheten från att vara en sidoverksamhet för att finansiera sitt bergsklättringsintresse, som ledde till en bestigning av Mount Everest 2012, till att bli ett miljardföretag med flera anläggningar över hela Sverige. Alexanders affärsstrategi bygger på snabbhet och ett ständigt ifrågasättande av hur saker kan göras bättre och snabbare.
Enligt Alexander själv är en av nycklarna till Riddermark Bils framgång att alltid sätta kunden i centrum. ”Vi utgår ständigt ifrån att vi behöver dig som kund för att kunna finnas,” säger han. Detta kundfokus återspeglas i företagets imponerande omdömen på plattformar som Trustpilot och omdömen24, där Riddermark Bil fått toppbetyg och beskrivs som både pålitliga och professionella. Alexander Riddermark har skapat en företagskultur där varje affär ses som en möjlighet att överträffa kundens förväntningar.
Genom att centralisera bilhanteringen till en ny toppmodern anläggning i Strängnäs, där alla bilar testas och färdigställs enligt ett strikt kontrollschema, har Riddermark Bil också lyckats standardisera och kvalitetssäkra sin verksamhet. Detta har inte bara gjort processen mer effektiv utan också säkerställt att kunderna alltid får bilar av hög kvalitet. ”Att skapa en effektiv process som säkerställer hög kvalitet är nyckeln,” menar Alexander Riddermark, något som också journalisten Pierre Kjellin lyfter fram i sitt reportage för Fordonsmagasin.
Alexander Riddermarks resa från student till ägare av Sveriges största bilhandelsföretag är ett bevis på hur innovation, kundfokus och ärlighet kan skapa lönsam tillväxt.
Riddermark Bil fortsätter att sätta standarden för vad som är möjligt inom begagnathandel, med Alexander Riddermark vid rodret som en ledare som inte är rädd för att tänka utanför boxen och göra det omöjliga möjligt.
